Los Súper Internautas marcan tendencia en el mercado digital

La segunda entrega del 4o Estudio de Consumo de Medios Digitales en México, muestra una radiografía de los hábitos de navegación de los Súper Internautas.
Este segmento es el que posee más dispositivos con conexión a Internet, ya que buscan estar conectados la mayor parte del tiempo.
Son el grupo que más interactúa con las marcas a través de las redes sociales.

Ciudad de México, a 17 de abril de 2012. Para conocer cómo evolucionará el consumo de medios digitales en México, basta con observar el comportamiento de los Súper Internautas, un segmento que se distingue por influir en los hábitos de uso del Internet y la tecnología en su comunidad. Este grupo posee un mayor número de dispositivos que se conectan a Internet, a través de los cuales navegan durante 7 horas 52 minutos al día (una hora y dos minutos más que en 2010), según el reporte especial de IAB México y la consultora Millward Brown México.

Cómo y dónde se conectan

El hogar es donde se conectan más los Súper Internautas y la calle es donde más ha crecido el tiempo en el que usan Internet, debido al aumento en el uso de dispositivos móviles.

Son el segmento que cuenta con más aparatos para conectarse a Internet, en promedio tienen más de dos artículos, como laptops, computadoras de escritorio, smartphones, celulares, consolas de videojuegos, reproductores de mp3 y tabletas.

Los Súper Internautas que trabajan quieren estar disponibles en Internet la mayor parte del tiempo para sus jefes y clientes, misma acción que esperan de sus colegas. Los fines de semana leen y responden sus correos electrónicos. Al despertar, lo primero que hacen es revisar sus redes sociales. Además, no dejan de responder mensajes y correos electrónicos mientras están en una reunión de trabajo o evento social.

Actividades en línea

En promedio, los Súper Internautas realizan cinco actividades diferentes mientras usan Internet (en 2010 hacían tres). Por ejemplo: el 60% ve televisión, el 50% pasa tiempo con la familia y el 30% escucha el radio.

Para mantenerse al día, los Súper Internautas aumentaron sus visitas a sitios informativos y de noticias (de 75% en 2010 a 82% en 2011).

Debido a la confianza que tienen en el medio, el 70% de los Súper Internautas hacen compras y pagos online, 19% más que el año pasado.

Redes Sociales

En 2011, lo que más hacen los Súper Internautas en las redes sociales es ver fotografías (el 86% lo hace, 6% más que el año pasado). También envían mensajes instantáneos y publican mensajes personales. Además, son el segmento que sube más videos a YouTube.

Hay cada vez más Súper Internautas que usan Facebook y Twitter. El porcentaje de páginas personales o sitios en redes sociales en las que están registrados aumentó de 92% en 2010 a 98% en 2011 en Facebook, y de 47% en 2010 a 66% en Twitter.

Relación con las marcas

En contraste con otros segmentos, los Súper Internautas tienen mayor interacción con las marcas a través de las redes sociales. El 67% de ellos vio que alguien escribió sobre alguna marca y el 46% hizo algún comentario sobre productos o servicios.

El 89% de los Súper Internautas vio publicidad en redes sociales en 2011 (14% más que el año pasado). Ellos son más receptivos a las promociones en Internet: en 2010 el 56% participó en éstas y en 2011 aumentó al 74%. Además, el 56% pertenece a la fan page de alguna marca, 17% más que en 2010.

"Este estudio es muy útil para la industria digital, ya que los Súper Internautas definen las tendencias de adopción de los medios interactivos para el resto de la población, al ser los más activos en Internet. Las marcas deben considerar especialmente a este segmento por sus características demográficas y por la apertura a experimentar con nuevas formas de comunicación", comentó Gabriel Richaud, Director General de IAB México.

El reporte del estudio descárgalo aquí

Acerca de IAB México

IAB (Interactive Advertising Bureau) es el principal organismo a nivel global que representa a la industria de la publicidad interactiva. Se compromete a la objetividad y la seriedad en el desarrollo de análisis y de estudios, la educación y la estandarización para impulsar la importancia de Internet en la mezcla de medios publicitarios en México. Es una asociación sin fines de lucro fundada en 1996 en Estados Unidos que hoy tiene presencia en 30 países. IAB México cuenta a la fecha con más de 160 empresas asociadas, dentro de las cuales destacan: Carat Digital, comScore, Google, Grupo Ferrer, Grupo Editorial Expansión Interactive, IBOPE, Media Response Group, .Fox, Ogilvy, Orange, Prisa Digital, Prodigy MSN, Televisa Interactive Media, Terra, Mindshare y Yahoo!. La asociación tiene como objetivo fomentar la utilización y maximizar la efectividad de la publicidad online. El capítulo mexicano de IAB se abrió en febrero de 2005.

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Acerca de Millward Brown

Millward Brown es una de las agencias líderes de investigación en el mundo y su especialidad es la publicidad efectiva, comunicación estratégica, medios e investigación del equity de la marca. A través del uso de una serie integrada de soluciones validadas de investigación — cualitativa y cuantitativa— Millward Brown ayuda a sus clientes a construir marcas y servicios fuertes. Millward Brown tiene más de 82 oficinas en 52 países. Servicios adicionales de Millward Brown incluyen por ejemplo Global Media Practice (mide la eficacia de los medios masivos), The Neuroscience Practice (utilizando la neurociencia para potenciar el valor de las técnicas tradicionales de investigación), Millward Brown Optimor (enfocado en ayudar a los clientes en maximizar el retorno de sus inversiones de marca y marketing), Dynamic Logic (el líder mundial en medir la eficiencia del marketing digital) y Firefly (la red global de estudios cualitativos). Millward Brown es parte de Kantar, el grupo de insights, información y consultoría de WPP.

www.millwardbrown.com

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